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“Con GOL logramos programar cerca del 90% de las operaciones de ESTILO”: Jeffer Ávila

“Con GOL logramos programar cerca del 90% de las operaciones de ESTILO”:

Jeffer Ávila

Desde el 2017, controlan los procesos de mantenimiento, reparaciones y emergencias de la compañía, con más de 27.000 formularios diligenciados al mes y programando cerca del 90% de las operaciones de mantenimiento.

Jeffer coordina a más de 340 técnicos ESTILO en Colombia. Foto: Estilo Ingeniería

Jeffer Ávila es el Coordinador de la aplicación (APP) GOL (Gestión Operacional en Línea) y ha sido todo un reto su labor, pues es el único que coordina los procesos de más de 340 técnicos ESTILO a nivel nacional hace 2 años.

Tras una historia muy particular desde la creación de la APP y sus 12 años de trabajo en la compañía, sigue guardando gratos recuerdos de la historia de GOL.

“La idea de automatizar y digitalizar los procesos de operaciones se planteó hace más de 5 años en reuniones con el ingeniero Irenarco Zaldúa, Jairo Moreno y los coordinadores de la época”, afirma Ávila.

En octubre de 2017 se materializó y la compañía fue pionera en ello; un año después se extendió a nivel nacional y se convirtió en un gran éxito. Hoy en día se diligencian más de 27.000 formularios al mes y se programa más del 90% de las operaciones de mantenimiento.

Una labor llena de desafíos

En su labor como coordinador está a cargo de implementar nuevos procesos, formularios, ajustes y modificaciones requeridas, además de dar soporte a los usuarios, monitorear la APP y elaborar informes de la operación, entre otras funciones.

“GOL es una plataforma que está creciendo cada día más, abarcando nuevos procesos, áreas y, por su puesto, nuevos retos para mí; es todo un desafío”, concluye el coordinador.

Además de apasionarse por su trabajo, a Jeffer le gusta conocer nuevos lugares, compartir con su esposa e hijos, jugar ajedrez y tocar guitarra; también ama los animales: tiene un acuario de peces cíclidos y un perro.

Diego Párraga, un técnico en las alturas

Diego Párraga, un técnico en las alturas

Diego ha hecho 5 cursos de alturas en la UVAE y está cerca de cumplir su segundo quinquenio en la compañía. Esta es su historia. Foto: Estilo Ingeniería

Diego Párraga es técnico de mantenimiento preventivo, lleva 9 años trabajando en Estilo Ingeniería y ha realizado cerca de 5 cursos de alturas en la Unidad Vocacional de Aprendizaje en Empresa (UVAE) de la compañía.

“El curso de alturas que dicta ESTILO es muy importante porque nos inculca que todos los procedimientos se deben volver hábitos; antes yo era más operativo, pero ahora tomo conciencia y autocuidado sobre los riegos que se pueden presentar en mi trabajo”, comenta Diego.

Además, el centro de formación brinda las herramientas y espacios necesarios para el entrenamiento de sus colaboradores, y tiene un plus: ascensores de práctica en funcionamiento, vitales para una experiencia más cercana.

Una jornada de clases integrales

El curso de alturas se dicta en dos días de clases: uno para la teoría y otro para la práctica.

“Primero, en la teoría repasamos la norma de trabajo en alturas, todas las generalidades como medidas de prevención y protección, y cómo aplica la norma en nuestro trabajo”, afirma Párraga.

Y después, en la clase práctica, además del manejo de los elementos de protección personal, aprenden el uso de protección contra caídas (manejo del arnés), higiene postural (acceso a una escalera, cuarto de máquinas, pozos), tipos del bloqueos, reglas fundamentales y análisis previo de trabajo y de trabajo seguro.

ESTILO, una compañía escrita en el corazón

A sus 29 años, Diego – además de ser técnico de mantenimiento- es músico de rock, y está en su fase de compositor, con más de 50 canciones inéditas; también ama los animales como ama su trabajo.

“Lo que más me gusta de ESTILO es que llega un punto en que me siento en una familia, hay calidez humana y todas las áreas me hacen sentir esto: querer más mi trabajo”, concluye Diego.

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Aumentó 5 veces la participación de los estudiantes en la UCEI

Aumentó 5 veces la participación de los estudiantes en la UCEI

Este año, 450 técnicos de instalación y mantenimiento se capacitaron. Foto: Estilo Ingeniería

 

Con un total de 805 estudiantes entre técnicos de instalación, mantenimiento, personal administrativo y comercial, la UCEI cierra un año académico con balance positivo.

Así lo manifestó Sebastián Torres, Coordinador de Gestión del Conocimiento de Estilo Ingeniería: “El porcentaje de participación se incrementó 5 veces; pasamos de 80 técnicos capacitados en el 2017 a 450 en el 2018”.

Y es que las clases teórico-prácticas son una herramienta fundamental para el desarrollo laboral del personal operativo, y gracias a la enseñanza de 5 instructores se impartieron cerca de 5.000 horas de clase a nivel general. Además, se tuvo un cumplimiento de un 80% de cobertura del personal.

“Este año promovimos a 75 técnicos en instalación y estamos haciendo el trámite para promocionar 56 personas en mantenimiento”, comentó Torres.

Entre los cursos que se dictaron para instalación se encuentran interpretación de planos, terminología de instalación e instalación I de ascensores; para mantenimiento: frenos, puertas, rutinas de mantenimiento y atención de emergencias, entre otros.

Por otro lado, la Escuela de Ventas jugó un papel importante en la formación de 30 asesores comerciales a nivel nacional, quienes se capacitaron en negociación, conocimiento del mercado, comunicación y el ser, con 80 horas de clases durante 3 sesiones en el año.

“El personal administrativo también disfrutó de talleres de trabajo en equipo y temas corporativos. Estamos a la espera de la encuesta de clima para medir los resultados”, concluyó el Coordinador.

Las clases fueron dictadas en Costa Rica y en las 5 regionales (Central, Costa, Santanderes, Occidente y Antioquia,  y el próximo año se impartirán en Panamá.

Lo que viene para el 2019

La UCEI está trabajando fuertemente en la Gestión del Conocimiento para que se imparta de manera adecuada a toda la organización. Así mismo, se implementarán clases virtuales, facultades y alianzas con funcionarios corporativos que apoyarán cada programa.

Francisco Huertas, un instructor con mucho ESTILO

Francisco Huertas, un instructor con mucho ESTILO

Pachito’ lleva 18 años trabajando con nosotros, disfruta caminar, montar en bicicleta y dictar clases en la UCEI. Foto: Estilo Ingeniería

Francisco Huertas, conocido ´Pachito´, es uno de nuestros instructores de la UCEI más queridos por sus compañeros en Bogotá. Actualmente, lleva 18 años trabajando en la compañía y está cerca de recibir su cuarto quinquenio.

“Yo ingresé en el año 2000 y pasé por varios cargos como auxiliar de instalación, y técnico de mantenimiento; desde hace 2 años soy instructor de la Universidad Corporativa Estilo Ingeniería (UCEI)”, comenta con una gran sonrisa.

Siempre ha tenido pasión por enseñar, y antes de la fundación de la institución en el 2017, impartía clases de forma empírica en varias ciudades de Colombia, Panamá y Costa Rica.

También aprendió a dictar capacitaciones dinámicas con el programa de Formador de Formadores de la UCEI.

“Lo que más me gusta es compartir con los técnicos más jóvenes porque tienen mucha ‘chispa’. El año pasado hicimos obras de teatro y mímicas, y nos reíamos mucho aprendiendo”, recuerda con alegría.

Y es que sin duda, casi dos décadas de labores en la compañía le han dejado una lección de vida.

“Lo más importante que he aprendido en ESTILO es amar lo que uno hace, si uno no se enamora de lo que está haciendo, no dura tanto tiempo en una empresa, lo hago con pasión y me gusta”, afirma siempre sonriendo.

Además tuvo la fortuna de ‘sacar’ a sus dos hijas Carolina y Tatiana como profesionales, gracias a su gran labor.

Pachito todos los días trabaja en ser una mejor persona y un excelente profesional; vive con su esposa Aleida, su hija Carolina y con sus perros Lucas y Luna y sus gatos Genoveva y Bruno. Está encantado con sus sobrinos y, disfruta tanto de salir a caminar en un parque, montar bicicleta los fines de semana, como dictar una clase en la UCEI.